Ремонт и обслуживание шлагбаумов и ворот

При заказе монтажных работ в нашей организации Вы получаете гарантию на срок от 12 месяцев до 3-х лет со дня подписания акта приема-сдачи выполненных работ.
По истечении этого срока предоставляется возможность заключить договор на сервисное обслуживание либо производить разовое ТО по запросу и в случае возникновения необходимости.
Для клиентов, заключивших договор, по договоренности с Вами, один раз в месяц или один раз в квартал, наш специалист будет приезжать на объект установки оборудования и проводить профилактические работы. При таком обслуживании ворота, двери, рольставни или другое оборудование от нашей компании будут радовать Вас долгие годы!
Если по каким-то причинам произошла поломка или нарушение внешнего вида оборудования без оформленного договора на сервисное обслуживание, Вы все равно можете обратиться в нашу компанию для проведения разовых ремонтных работ.
Однако, обращаем Ваше внимание, что мы оставляем за собой право отказать в проведении гарантийного обслуживания в случае, если повреждения были причинены вследствие ненадлежащей эксплуатации и несоблюдения рекомендаций нашей компании. В таком случае, обслуживание и ремонт производится за отдельную плату.

Сервисное обслуживание

Для проведения ремонта или сервисного обслуживания необходимо:

• Обратиться в нашу компания любыми удобными для Вас способами: позвонить по телефону 8−800−550−57−27, написать на электронную почту (для ХМАО и Сургута — info@lionix.ru, для Ростова-на-Дону — market@lionix.ru), приехать или прийти лично в офис нашей компании;
• перечислить оборудование которое нуждается в сервисе, назвать модель, количество, марку, место установки;
• постараться детально объяснить суть неисправности оборудования;
• Договориться о времени выезда специалиста (если такое необходимо);
• Инженер сервисного отдела выезжает на объект для оценки технического состояния оборудования с составлением Акта осмотра и, при необходимости, с указанием объема ремонтных работ. Техническое освидетельствование и выезд представителей оплачивается Заказчиком.
• По результатам технического освидетельствования оборудования выполняются ремонтные работы (если необходимо) или техническое обслуживание. Стоимость работ определяется отдельной сметой.

При необходимости и по запросу Клиента заключается договор на техническое обслуживание.