К сервисному обслуживанию относятся работы, не связанные с гарантийным ремонтом.

Часто оказываемая услуга — ремонт натяжного потолка после залива квартиры (протечки сверху). Среди других услуг — ремонт при порезе ПВХ пленки; установка люстры; установка встроенных светильников или иного оборудования; установка диффузоров при провисании полотна; замена полотна на новое; частичный демонтаж натяжного потолка и обратный монтаж и другое.
Ремонт потолка может потребоваться в случае его механического повреждения, например, пореза или разрыва. Заметив порез полотна, до приезда специалистов, нужно соединить его края липкой лентой для предотвращения дальнейшего разрыва. Ремонтировать натяжной потолок должны люди с соответствующим опытом.
Цены на ремонт натяжного потолка и способ ремонта зависят от характера повреждения. После устранения небольшого повреждения последствия ремонта практически незаметны. Если разрез составляет больше 2-х см, то может остаться незначительный дефект на полотне. При желании, его можно убрать с помощью декоративных накладок.