Системы оповещения (АСО)
Автоматизированная система оповещения (АСО)- система, осуществляющая оперативное оповещение работников ведомства (компании, организации, предприятия) по телефонным каналам посредством передачи речевого сообщения на любой тип телефонов (городские, междугородние, сотовые и т.д.).
Назначение и применение
- Система АСО поможет выполнить следующие задачи:
- Автоматическое речевое оповещение сотрудников в кратчайшие сроки
- Моментальное реагирование в чрезвычайных ситуациях
- Информирование целевых групп людей с возможностью контроля их ответов
- Рассылка рекламных, информационных и уведомительных голосовых сообщений
Отрасли применения
- Специальные диспетчерские службы «01», «02», «03» и т.д.
- Управления и подразделения МЧС субъектов РФ
- Подразделения и ведомства Министерства обороны
- Органы внутренних дел
- Аварийные и диспетчерские службы
- Охранные фирмы и подразделения пультовой охраны
- Информационные и рекламные организации
Системы АСО эксплуатируются более чем в 500 городах России, Беларуси, Украины, Молдовы и стран Балтии. За 15-летний срок производства было введено в эксплуатацию более 3000 систем АСО. Лицензии и сертификаты Автоматизированные системы оповещения прошли сертификацию Госстандарта Российской Федерации, а также сертифицированы в МЧС и Министерстве информационных технологий и связи Российской Федерации. Программно-аппаратные средства запатентованы и лицензированы в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Полученная лицензия Управления Федеральной Службы Безопасности Российской Федерации разрешает осуществление работ с использованием сведений, составляющих государственную тайну.АСО внесена в табель положенности (оснащенности) МЧС Российской Федерации.
Функциональные возможности
- Запуск оповещения может осуществляться через программный интерфейс управляющего компьютера пользователя, удаленного компьютера, пульта дистанционного управления или городской системы централизованного оповещения
- Система осуществляет перехват телефонных каналов только на время оповещения
- Оповещение производится по заранее подготовленным сценариям, куда входят списки оповещаемых абонентов и заранее записанное речевое сообщение. Имеется возможность оперативного формирования варианта оповещения, который не был заранее подготовлен. Запись передаваемого сообщения осуществляется через микрофон
- Имеется возможность подтверждения о принятии сообщения посредством набора индивидуального пароля с клавиатуры телефонного аппарата в тональном режиме, а так же запись голосовых ответов абонента
- По ходу оповещения на монитор выводится текущее состояние процесса оповещения по каждому абоненту
- Интерфейс при оповещении максимально визуализирован и позволяет легко контролировать список абонентов с текущим состоянием оповещения по ним
- По окончании оповещения имеется возможность произвести просмотр результатов, распечатать протокол итогов оповещения с указанием (по каждому абоненту) фамилии, телефона, времени оповещения, результата оповещения. Все результаты оповещения сохраняются в базе протоколов. При необходимости оперативный дежурный может произвести дооповещение оставшихся неоповещенными абонентов
- Имеется режим тестирования каналов связи и аппаратуры системы.
Отличительные особенности
- Имеется возможность выполнения запуска автоматизированной системы оповещения АСО предприятия, организации или ведомства от городской или областной системы оповещения
- Высокая скорость оповещения (при использовании 8 телефонных линий – 100 абонентов менее чем за 7 минут), обусловленная оптимизированным алгоритмом выборки абонентов из базы, в зависимости от их приоритетов и количества попыток оповещения
- Максимальная достоверность результатов оповещения (в отличие от систем рассылки голосовой почты), корректная отработка оповещения абонентов, использующих аппаратуру АОН или автоответчик
- Программная возможность организации оповещения с помощью коротких текстовых сообщений (SMS)
- Автоматическое формирование индивидуальных сообщений, с выборкой данных из различных электронных таблиц (списки должников и т. п.)